Sales Eksekutif Pabrik PT Era Mulya Citra Warna, Bogor 
IT Staf, Bank Bank Negara Indonesia, Lumajang 
Cleaning Service PT Kimia Farma Tbk, Jakarta Utara 
Driver Alfamidi, Bandung 
Management Trainee Head of Branch Operations PT Baraka Sarana Tama, Bandung 
Satpam PT BFI Finance Indonesia Tbk, Garut 
Product Specialist PT Elo Karsa Utama, Jakarta 
Purchasing PT Indonesia Thai Summit Auto, Karawang 
| Tanggal Diposting | : | 31 Mei 2025, 18:28 |
|---|---|---|
| Tanggal Berakhir | : | 30 Juni 2025, 18:28 |
| Nama Perusahaan | : | PT Pelayaran Tamarin Samudra Tbk |
| Situs | : | https://www.tamarin.co.id/main/ |
| Kategori | : | Customer Care |
| Lokasi | : | Jakarta Utara, Jakarta, ID |
| Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
| Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
| Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Cari kerja di bidang pelayaran dan punya jiwa pelayanan yang luar biasa? PT Pelayaran Tamarin Samudra Tbk perusahaan ternama di bidang jasa penyewaan kapal penunjang kegiatan lepas pantai sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jakarta! Ini kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarier di industri maritim yang profesional.
PT Pelayaran Tamarin Samudra Tbk adalah perusahaan pelayaran terkemuka di Indonesia yang bergerak di sektor jasa penyewaan kapal untuk kegiatan lepas pantai. Kami memiliki reputasi yang solid dan komitmen tinggi dalam memberikan layanan terbaik kepada klien. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang profesional berpengalaman dan berdedikasi tinggi. Kami menawarkan kesempatan berkembang dan lingkungan kerja yang positif.
Deskripsi Pekerjaan
Berikut ini gambaran tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Service di PT Pelayaran Tamarin Samudra Tbk
* Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon email dan media sosial dengan ramah dan profesional
* Memberikan informasi akurat dan detail mengenai layanan dan produk perusahaan
* Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu terupdate
* Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga tuntas
* Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
* Membuat laporan berkala mengenai aktivitas layanan pelanggan
* Membantu dalam proses penjualan dan pemasaran jika dibutuhkan
* Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
* Memahami dan mengaplikasikan SOP perusahaan dalam melayani pelanggan
* Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi setiap permasalahan pelanggan
* Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Kualifikasi
Berikut kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service ini
* Pendidikan minimal Diploma D3 semua jurusan
* Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service di perusahaan jasa atau maritim lebih diutamakan
* Menguasai Microsoft Office Word Excel dan PowerPoint
* Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik
* Ramah sopan dan mampu bekerja dalam tim
* Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
* Memiliki kemampuan problem solving yang baik
* Berorientasi pada hasil dan detail
* Jujur teliti dan bertanggung jawab
* Mampu berbahasa Inggris aktif baik lisan maupun tulisan adalah nilai tambah
* Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik
* Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang prima
Berkas yang Dibutuhkan
Untuk melamar posisi Customer Service ini siapkan berkas berikut
* Surat lamaran kerja
* Daftar Riwayat Hidup CV
* Fotocopy KTP
* Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
* Fotocopy Sertifikat pelatihan atau kursus yang relevan jika ada
* Pas foto terbaru ukuran 3×4 dan 4×6
* Surat referensi kerja dari perusahaan sebelumnya jika ada
Kesimpulan
Jika kamu merasa memiliki kualifikasi dan siap untuk tantangan jangan ragu untuk mengirimkan lamaran kamu. Kesempatan emas ini menantimu untuk berkarier di perusahaan pelayaran terkemuka di Indonesia. Kirimkan lamaran dan dokumen pendukung kamu selengkap mungkin. Peluang besar ini tidak akan datang dua kali.
