Customer Service Bank Mega, Bandung

Tanggal Diposting : 17 Juli 2025, 17:44
Tanggal Berakhir : 16 Agustus 2025, 17:44
Nama Perusahaan : Bank Mega
Situs : https://bankmega.com/id/
Industri : Jasa Keuangan
Kategori : Customer Care
Lokasi : Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 4.100.000,00

Bosan kerjaan monoton? Ingin kariermu melesat secepat transaksi online banking? Bank Mega Bandung membuka peluang emas untuk kamu! Posisi Customer Service yang menantang menunggu untuk diisi oleh individu energik, ramah, dan punya jiwa problem-solver handal. Siap hadapi tantangan, berikan solusi terbaik, dan bangun hubungan positif dengan nasabah? Ini dia kesempatanmu untuk bergabung dengan salah satu bank ternama di Indonesia! Jangan lewatkan detail lowongan lengkapnya, baca terus!

Bank Mega, sejak berdiri, konsisten memberikan layanan perbankan terdepan di Indonesia. Sebagai bank swasta nasional, Bank Mega menawarkan beragam produk dan layanan keuangan yang komprehensif, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi. Dengan jaringan luas dan teknologi terkini, Bank Mega berkomitmen untuk memudahkan kamu dalam mengelola keuangan. Layanan yang prima dan inovasi berkelanjutan menjadi kunci keberhasilan Bank Mega dalam memenuhi kebutuhan finansial nasabahnya.

Kamu bisa merasakan kemudahan bertransaksi dengan berbagai kanal yang disediakan Bank Mega, mulai dari cabang konvensional hingga aplikasi mobile banking yang canggih. Bank Mega senantiasa berinovasi untuk memberikan pengalaman perbankan yang terbaik bagi kamu, sehingga kamu dapat fokus mencapai tujuan finansialmu tanpa hambatan. Jadi, bergabunglah bersama Bank Mega dan rasakan perbedaannya!

Persyaratan

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank Mega ini ditujukan bagi kamu yang memiliki jiwa melayani dan mampu bekerja di bawah tekanan. Kemampuan komunikasi yang prima dan pemahaman yang baik tentang produk perbankan merupakan kunci kesuksesan dalam peran ini. Berikut detail kualifikasinya:

  • Pendidikan Minimal: SMA/SMK sederajat atau D3, diutamakan D3 Perbankan.
  • Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan di industri perbankan). Fresh graduate dipersilakan melamar.
  • Keahlian: Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Keterampilan: Komunikasi lisan dan tulisan yang baik, kemampuan problem-solving yang kuat, mampu bekerja secara individu maupun tim, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Kemampuan lainnya: Mampu bekerja dibawah tekanan, memiliki kemampuan multi-tasking, berorientasi pada target, dan memiliki penampilan menarik.
  • Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
Baca Juga :  Customer Service Bank Mandiri, Surabaya

Tanggungan

Kamu akan menjadi garda terdepan Bank Mega dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tanggung jawabmu meliputi seluruh aspek layanan pelanggan, mulai dari menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, hingga memastikan kepuasan nasabah tetap terjaga. Berikut rincian tugas dan tanggung jawab selengkapnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan informasi akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan Bank Mega.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
  • Melakukan follow up terhadap keluhan nasabah hingga tuntas.
  • Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail.
  • Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah atau tren keluhan nasabah kepada atasan.
  • Memahami dan mematuhi prosedur operasional dan regulasi perbankan yang berlaku.
  • Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan Bank Mega.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja yang ditetapkan.
  • Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank Mega.
  • Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang layanan pelanggan dan produk perbankan.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.

Keuntungan

Menjadi Customer Service di Bank Mega Bandung, kamu nggak cuma dapetin gaji bulanan, lho! Ada segudang benefit menarik yang bisa bikin kamu makin nyaman dan bersemangat bekerja. Dari fasilitas pendukung hingga kesempatan pengembangan karir, Bank Mega siap mendukung perjalanan profesionalmu. Siap-siap menikmati berbagai keuntungan yang ditawarkan!

Berikut beberapa benefitnya:

  • Gaji dan Tunjangan Kompetitif: Bank Mega menawarkan gaji pokok yang kompetitif, ditambah dengan berbagai tunjangan menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya yang disesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
  • Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank Mega memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu bisa mengikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu. Promosi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi.
  • Lingkungan Kerja yang Nyaman dan Profesional: Bank Mega memiliki lingkungan kerja yang kondusif dan profesional, didukung dengan fasilitas kantor yang memadai. Kerja sama tim yang solid juga akan membuatmu betah bekerja.
  • Asuransi Kesehatan: Kesehatanmu terjamin dengan adanya fasilitas asuransi kesehatan yang diberikan Bank Mega.
  • Cuti dan Libur yang Teratur: Kamu akan mendapatkan hak cuti dan libur sesuai dengan ketentuan yang berlaku, menjamin keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
  • Fasilitas Lainnya: Mungkin ada benefit tambahan yang diberikan, seperti fasilitas transportasi, makan siang, atau lainnya, tergantung kebijakan perusahaan dan posisi.
Baca Juga :  Customer Service HM Sampoerna, Bandung

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service Bank Mega/Bank Mega Bandung! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Segera ajukan aplikasi Anda!

Pertanyaan yang Sering di Ajukan Seputar Lowongan Customer Service di Bank Mega
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank Mega cabang Bandung, termasuk tunjangan dan benefit lainnya, untuk fresh graduate dan karyawan berpengalaman?
Gaji Customer Service Bank Mega cabang Bandung untuk fresh graduate berkisar Rp 4 juta hingga Rp 6 juta, sedangkan karyawan berpengalaman bisa mencapai Rp 8 juta hingga Rp 12 juta per bulan! Itu belum termasuk tunjangan dan benefit lainnya seperti kesehatan, transportasi, dan bonus kinerja yang bisa menambah penghasilan kamu.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank Mega, dan apakah ada kemungkinan lembur?
Kamu, calon Customer Service Bank Mega, akan bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu. Lembur? Bisa saja, tergantung kebutuhan operasional!
Apakah Bank Mega membebankan biaya kepada pelamar dalam proses rekrutmen posisi Customer Service?
Tidak, Bank Mega tidak membebankan biaya kepada pelamar dalam proses rekrutmen posisi Customer Service. Proses rekrutmen sepenuhnya gratis bagi kandidat.
Apakah Bank Mega membuka kesempatan bagi fresh graduate untuk melamar posisi Customer Service, dan jika iya, apa saja persyaratan khusus yang dibutuhkan?
Ya, Bank Mega buka lowongan! Kamu bisa melamar, cek persyaratan di website resmi.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di Bank Mega ini dilakukan secara langsung melalui Bank Mega, atau melalui agen/pihak ketiga?
Ya, Kamu daftar langsung via Bank Mega, tanpa agen atau pihak ketiga. Website resmi Bank Mega saja, ya!

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *