Customer Service Bank BTPN, Bandung

Cari lowongan kerja Customer Service di Bank BTPN? Bank BTPN Bandung membuka kesempatan emas untuk kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan. Posisi ini menawarkan karir menjanjikan dengan gaji menarik dan kesempatan berkembang di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Siap mengasah kemampuan komunikasi dan membangun hubungan baik dengan nasabah? Segera cek persyaratan dan cara daftarnya di bawah ini!

Customer Service Bank BCA, Banjar

Closing Date: -

admin

3 jam

Bank BTPN, kini bernama Bank BPD Jawa Barat dan Banten Tbk, adalah bank yang fokus pada segmen mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta masyarakat prasejahtera produktif. Berawal dari Bank Pasar, BTPN telah berevolusi menjadi lembaga keuangan yang berperan penting dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat. Dengan berbagai produk dan layanan inovatif, BTPN membantu kamu meningkatkan kesejahteraan finansial. Kamu bisa mengakses berbagai solusi keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan, mulai dari pembiayaan hingga layanan perbankan digital.

Sebagai bagian dari Bank BPD Jawa Barat dan Banten Tbk, BTPN tetap berkomitmen untuk melayani kamu dengan solusi perbankan yang terpercaya dan mudah diakses. Dengan jaringan luas dan teknologi terkini, BTPN memastikan kamu mendapatkan pengalaman perbankan yang nyaman dan efisien. Jadi, kamu bisa fokus pada pertumbuhan usaha dan kesejahteraanmu tanpa perlu khawatir dengan urusan administrasi perbankan yang rumit.

Customer Service PT Bank BJB Syariah, Tasikmalaya

Closing Date: -

admin

1 hari

Persyaratan Calon Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BTPN ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang komunikatif, cekatan, dan memiliki kemampuan problem-solving yang mumpuni. Jika kamu merasa cocok dengan deskripsi ini, ayo segera kirimkan lamaranmu!

Baca Juga :  Staff Marketing Bank BNI Syariah, Bandung

Customer Service PT Pelayaran Tamarin Samudra Tbk, Jakarta

Closing Date: -

admin

14/07/2025

Berikut kualifikasi detailnya:

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau yang relevan.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan (lebih disukai), atau industri jasa lainnya.
• Keterampilan:
  • Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
  • Menguasai aplikasi komputer (Microsoft Office).
  • Memahami produk dan layanan perbankan (akan menjadi nilai tambah).
• Keahlian:
  • Berorientasi pada pelanggan dan hasil.
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Memiliki kemampuan adaptasi yang tinggi.
  • Dapat bekerja di bawah tekanan dan mampu menangani situasi yang sulit.
  • Ramah dan memiliki penampilan menarik.
• Syarat Tambahan:
  • Sehat jasmani dan rohani.
  • Bersedia bekerja lembur sesuai kebutuhan.
  • Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Bank BTPN (sesuai kebutuhan).

Kinerja yang Diemban

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja dan tertarik jadi Customer Service di Bank BTPN, tanggung jawab utamanya adalah memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, baik melalui telepon, email, maupun tatap muka langsung. Kamu harus bisa menyelesaikan masalah nasabah dengan cepat, tepat, dan ramah, serta memastikan kepuasan mereka. Siap memberikan solusi dan menjaga citra positif Bank BTPN? Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial, dll.)
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BTPN.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan masalah perbankan.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
• Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi.
• Menangani komplain nasabah dengan profesional dan mencari solusi yang tepat.
• Melakukan follow up terhadap permasalahan nasabah hingga tuntas.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks.
• Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang produk dan layanan Bank BTPN secara berkala.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan perusahaan.
• Mematuhi aturan dan regulasi yang berlaku di Bank BTPN.
• Menjaga sikap profesional dan ramah dalam melayani nasabah.

Hak Karyawan

Menjadi Customer Service di Bank BTPN di Bandung, kamu nggak cuma dapat gaji bulanan, lho! Ada segudang benefit menarik yang bisa bikin kariermu makin cemerlang dan kesejahteraanmu terjamin. Dari kesempatan pengembangan diri hingga jaminan kesehatan, Bank BTPN siap mendukungmu untuk mencapai potensi terbaik. Siap-siap menikmati berbagai keuntungan yang ditawarkan, berikut daftarnya:

• Gaji yang kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan keahlian dan tanggung jawabmu.
• Tunjangan kesehatan: Nikmati program kesehatan yang komprehensif untuk menjamin kesehatanmu dan keluargamu.
• Tunjangan hari raya: Raih bonus tambahan di hari raya keagamaan, menambah keceriaan momen spesialmu.
• Program pengembangan karir: Kembangkan potensi dirimu melalui pelatihan dan program pengembangan karir yang terstruktur.
• Kesempatan promosi: Raih jenjang karir yang lebih tinggi sesuai dengan kinerja dan dedikasi.
• Lingkungan kerja yang kondusif: Bekerja di lingkungan yang nyaman, positif, dan suportif.
• Fasilitas kantor yang memadai: Nikmati fasilitas kantor yang lengkap dan modern untuk menunjang produktivitas.
• BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan: Ketenangan finansial terjamin dengan perlindungan BPJS.
• Cuti tahunan: Istirahat dan refresh dirimu dengan cuti tahunan yang diberikan.
• Asuransi kesehatan: Perlindungan kesehatan tambahan di luar BPJS Kesehatan.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BTPN di Bandung! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran