Customer Service Bank BJB, Karawang

Tanggal Diposting : 23 Juli 2025, 04:50
Tanggal Berakhir : 22 Agustus 2025, 04:50
Nama Perusahaan : Bank BJB
Situs : https://www.bankbjb.co.id/
Industri : Perbankan
Kategori : Customer Care
Lokasi : Karawang, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 5.200.000,00

Cari lowongan kerja di Bank BJB? Khususnya di area Karawang? Bank BJB Karawang saat ini membuka peluang emas bagi kamu yang memiliki jiwa melayani dan kemampuan komunikasi yang mumpuni untuk bergabung sebagai Customer Service. Persaingan ketat sudah pasti, tapi kesempatan untuk berkarier di salah satu bank ternama di Jawa Barat ini patut kamu pertimbangkan. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten Tbk., adalah bank pembangunan daerah (BPD) yang melayani masyarakat Jawa Barat dan Banten. Sebagai bank tertua di Jawa Barat, BJB memiliki jaringan luas dan beragam produk dan layanan keuangan, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi. Kami berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan ekonomi daerah dan memberikan solusi keuangan terbaik bagi nasabah, baik individu maupun usaha. Dengan reputasi yang solid dan inovasi berkelanjutan, BJB terus berupaya menjadi pilihan utama perbankan di wilayah operasionalnya.

Kamu bisa mengandalkan Bank BJB untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari menabung, berinvestasi, hingga mendapatkan pinjaman. Kami menyediakan berbagai pilihan produk dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhanmu, dengan dukungan teknologi modern dan layanan pelanggan yang responsif. Jadi, jangan ragu untuk mengunjungi cabang Bank BJB terdekat atau akses layanan digital kami untuk merasakan pengalaman perbankan yang mudah, aman, dan terpercaya.

Persyaratan Calon Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan bagi kamu yang energik, memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu berkomunikasi dengan efektif, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan tentunya menguasai teknologi serta sistem perbankan. Berikut rincian kualifikasinya:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat. Lebih disukai D3/S1 dari jurusan manajemen, ekonomi, atau yang relevan.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan akan menjadi nilai tambah.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Kemampuan dalam menggunakan aplikasi perkantoran lainnya akan menjadi nilai plus.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan. Kamu harus mampu berinteraksi dengan ramah dan profesional kepada nasabah.
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan. Kemampuan untuk menangani keluhan nasabah dengan efektif dan efisien sangat penting.
  • Teliti, jujur, dan bertanggung jawab. Integritas dan etika kerja yang tinggi sangat dibutuhkan dalam posisi ini.
  • Berpenampilan menarik dan rapi. Menunjukkan profesionalisme dalam berpenampilan sangat diutamakan.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim. Kolaborasi dan kerjasama tim merupakan kunci keberhasilan.
  • Memiliki kemampuan adaptasi yang cepat. Kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi yang berubah-ubah sangat diperlukan.
  • Berdomisili di [lokasi penempatan kerja] atau sekitarnya. Kedekatan lokasi tempat tinggal dengan kantor cabang akan mempermudah mobilitas.
  • Sehat jasmani dan rohani. Kondisi kesehatan yang prima sangat penting untuk menunjang kinerja.

Tugas Utama

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan sebagai Customer Service di Bank BJB, siap-siap ya menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang tapi pastinya juga menyenangkan! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank BJB, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Siap memberikan solusi terbaik dan menjaga citra positif Bank BJB? Berikut rincian tanggung jawabnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
  • Memberikan informasi akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BJB.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
  • Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi.
  • Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  • Menjaga hubungan baik dan profesional dengan para nasabah.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif dan efisien.
  • Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BJB.
  • Melakukan dokumentasi dan pelaporan atas semua interaksi dengan nasabah.
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan yang kompleks.
  • Senantiasa meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang perbankan dan layanan pelanggan.
  • Aktif berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan yang diadakan oleh Bank BJB.
  • Memahami dan menerapkan peraturan perbankan yang berlaku.
  • Menjaga kerapian dan kebersihan area kerja.
Baca Juga :  Customer Service Bank BTPN, Bandung

Hal Menarik yang Ditawarkan

Kerja sebagai Customer Service di Bank BJB Karawang menawarkan banyak keuntungan yang menarik, lho! Kamu nggak cuma dapat gaji bulanan, tapi juga berbagai benefit lain yang bisa menunjang karier dan kesejahteraanmu. Dari kesempatan pengembangan diri hingga jaminan kesehatan, Bank BJB siap memberikan yang terbaik untuk karyawannya. Simak daftar benefit lengkapnya berikut ini:

  • Gaji pokok kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan.
  • Tunjangan kesehatan: Nikmati fasilitas kesehatan yang memadai untukmu dan keluargamu.
  • Tunjangan hari raya: Raih bonus tambahan di hari raya keagamaan.
  • Bonus kinerja: Dapatkan tambahan penghasilan berdasarkan pencapaian kinerja individu dan tim.
  • Program pengembangan karir: Ikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan jenjang kariermu.
  • Kesempatan promosi: Bank BJB memberikan kesempatan yang luas untukmu berkembang dan naik jabatan.
  • Lingkungan kerja yang kondusif: Bekerja dalam tim yang solid dan profesional.
  • Fasilitas kerja yang memadai: Nikmati fasilitas kantor yang nyaman dan mendukung produktivitas.
  • Jenjang karir yang jelas: Bank BJB menawarkan jalur karir yang terstruktur dan transparan.
  • Cuti tahunan: Manfaatkan waktu liburan untuk refreshing dan mengembalikan energi.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BJB Karawang masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini terlewatkan. Jangan sampai ketinggalan!

FAQs Tentang Loker Customer Service di Bank BJB
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank BJB cabang Karawang, termasuk tunjangan dan benefit lainnya?
Kisaran gaji Customer Service Bank BJB cabang Karawang, termasuk tunjangan dan benefit, umumnya berada di angka Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan. Namun, besaran pastinya bergantung pada pengalaman dan kinerja kamu.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank BJB, dan apakah terdapat kemungkinan lembur?
Kamu akan bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu sebagai Customer Service Bank BJB. Kemungkinan lembur ada, tergantung kebutuhan operasional!
Apakah Bank BJB membebankan biaya kepada calon pelamar dalam proses rekrutmen untuk posisi Customer Service?
Tidak, Bank BJB tidak membebankan biaya kepada calon pelamar dalam proses rekrutmen untuk posisi Customer Service. Proses rekrutmen sepenuhnya gratis bagi pelamar.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank BJB?
Ya, kamu bisa melamar! BJB terbuka untuk fresh graduate berbagai latar belakang.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di Bank BJB ini dilakukan langsung melalui Bank BJB atau melalui agen/pihak ketiga?
Kamu daftar langsung ke Bank BJB, ya! Lewat situs resmi mereka, tanpa agen atau pihak ketiga.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *