Customer Service Bank BCA, Banjar

Bosan dengan rutinitas? Ingin kariermu moncer di industri perbankan ternama? Bank BCA Banjar membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi Customer Service siap menanti individu energik, ramah, dan punya passion dalam melayani pelanggan. Siap hadapi tantangan, berkarir cemerlang, dan menikmati benefit menarik? Langsung simak detail lowongan kerjanya di bawah ini!

Customer Service PT Bank BJB Syariah, Tasikmalaya

Closing Date: -

admin

9 jam

Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 1957. Sebagai bank swasta nasional terbesar di Indonesia, BCA melayani jutaan nasabah dengan beragam produk dan layanan perbankan, mulai dari transaksi perbankan ritel hingga solusi korporasi. BCA senantiasa berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi bagi kamu, melalui jaringan kantor cabang yang luas, layanan digital yang canggih, serta beragam pilihan produk investasi dan pembiayaan. Komitmen BCA adalah untuk menjadi mitra keuangan terpercaya bagi kemajuan Indonesia.

Kamu bisa merasakan sendiri kemudahan dan kenyamanan bertransaksi dengan BCA, baik melalui aplikasi mobile banking yang praktis, atm yang tersebar luas, maupun layanan customer service yang responsif. BCA terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan produk-produk inovatif untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu, sehingga kamu dapat mencapai tujuan keuanganmu dengan lebih mudah dan efisien.

Customer Care ,T Kinden Indonesia, Bekasi

Closing Date: -

admin

1 hari

Kualifikasi Pelamar

Kualifikasi sebagai Customer Service di Bank BCA umumnya menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni. Kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat, serta memiliki semangat melayani pelanggan dengan sepenuh hati juga sangat penting. Selain itu, kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang menguasai teknologi perbankan menjadi nilai tambah. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Service PT Pelayaran Tamarin Samudra Tbk, Jakarta

Closing Date: -

admin

5/06/2025

• Pendidikan Minimal: SMA/SMK/sederajat atau Diploma (D3) dari segala jurusan. Nilai akademis yang bagus akan menjadi pertimbangan.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan, menjadi nilai plus, tapi bukan syarat mutlak, khususnya bagi fresh graduate.
• Keahlian:
  • Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan berpikir cepat dalam menghadapi situasi yang menantang.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Memiliki kemampuan multi-tasking dan manajemen waktu yang efektif.
  • Diutamakan yang menguasai bahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan).
• Kriteria Pribadi:
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Ramah, sopan, dan memiliki penampilan menarik.
  • Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer oriented).
  • Memiliki inisiatif dan proaktif.
  • Siap bekerja lembur jika dibutuhkan.
• Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
  • Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
  • Pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
  • Memiliki sertifikasi terkait pelayanan pelanggan.

Responsibility

Berikut tanggung jawab yang akan kamu emban sebagai Customer Service di Bank BCA. Posisi ini menuntut kamu untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan kelancaran operasional layanan, dan memecahkan masalah dengan cepat dan efisien. Kamu akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan nasabah dan citra positif Bank BCA.

Berikut detail tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BCA.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Menerima, memproses, dan menindaklanjuti berbagai permintaan nasabah sesuai prosedur yang berlaku.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah.
• Menjaga hubungan baik dan profesional dengan nasabah.
• Melakukan follow up terhadap keluhan atau permintaan nasabah untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mempelajari dan memahami produk dan layanan perbankan Bank BCA secara menyeluruh.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
• Menjaga kerapian dan kebersihan area kerja.
• Mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
• Melaporkan secara berkala kinerja dan perkembangan pekerjaan kepada atasan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang diberikan perusahaan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan.

Benefit

Menjadi Customer Service di Bank BCA Banjarmasin menawarkan berbagai keuntungan yang menarik, mulai dari jenjang karir yang menjanjikan hingga beragam fasilitas pendukung untuk menunjang kesejahteraanmu. Kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berinvestasi untuk masa depan yang lebih cerah. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BCA dikenal dengan kompensasi yang menarik, termasuk gaji pokok yang kompetitif dan berbagai tunjangan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya.
• Jenjang Karir yang Jelas: Peluang promosi dan pengembangan karir di Bank BCA terbuka lebar. Kamu memiliki kesempatan untuk meningkatkan posisi dan tanggung jawabmu seiring dengan pengalaman dan kinerja yang baik.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Suportif: Bekerja di lingkungan perbankan ternama seperti BCA berarti kamu akan berkolaborasi dengan tim yang profesional dan suportif. Mereka siap membantumu berkembang dan mencapai potensi terbaik.
• Pelatihan dan Pengembangan: BCA menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuanmu di bidang perbankan dan layanan pelanggan.
• Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang disediakan oleh Bank BCA, seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan fasilitas lainnya yang menunjang kesejahteraanmu.
• Kantor yang Strategis: Lokasi kantor di Banjarmasin yang strategis memudahkanmu dalam aksesibilitas dan mobilitas.
• Pengalaman Berharga: Menjadi bagian dari Bank BCA akan memberikanmu pengalaman berharga yang akan sangat bermanfaat untuk karirmu di masa mendatang.
• Kontribusi Positif: Kamu akan berkontribusi secara langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan membantu mereka dalam berbagai kebutuhan perbankan.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BCA (khusus cabang Banjar) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga via tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Segera bertindak!

• Kirim Lamaran